王博:酒店餐饮感动个性化服务(8)

上菜的时候想要上出不同,想要感动顾客,我们就要升华我们的菜品,赋予我们菜品新的含义。使我们的顾客在品尝美食的同时得到更深层次的感动。而上菜既要上出新意,又要遵循一定的原则。否则我们的酒店不但留不住顾客的心,反而会把他们拒之门外。


关键词: 个性化 服务 酒店 餐饮 顾客

主讲人:东方美食学院客座教授 王博

时长:0:28:55 年代:2011年