潜在的购买者的分析
本片主要介绍了识别潜在的购买者和建立良好的潜在顾客基础对成功销售的重要意义。企业在发展的过程中会不断的流失老客户，因此不断地发展新客户就成了企业发展过程中的重中之重，这就要求企业要不断地识别和发现潜在的顾客。一般而言，潜在的客户应符合三个基本的条件：他们必须对产品或者服务有需求、他们必须有能力购买以及他们应该被授权做出购买产品的决策。除此之外，销售人员还要对销售的产品和服务所处的市场环境进行研究，并对已经使用该产品或者服务的消费者进行研究。发现潜在顾客不仅需要口头的交流，还可以利用传单或广告等方法。
时长：0:27:28 年代：2003年
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