本片由北京大学工学院工程及管理系特聘研究员宋洁带来,介绍了服务领域的能力管理,需求管理以及生产能力管理,管理需求供给的策略等内容。
关键词: 服务领域 能力管理 需求管理 生产能力管理 管理需求供给
主讲人:特聘研究员 宋洁 机构:北京大学工学院工程及管理系
时长:0:22:46 年代:2013年