突破工业品营销瓶颈(8)

从陌生到相识,从相识到熟悉,最终与客户建立良好的合作关系,这个过程需要营销人员有良好的沟通技巧。而这个过程往往是从寒暄开始。寒喧的第一个是什么?谈新闻 ;第二个内容是什么?谈天气 ;第三种谈什么?谈借景生情;第四个叫什么 ?投其所好 ;第五个实在不行 ,赞扬别人的外表,赞扬别人的穿着;第六个就叫赞扬别人内在的气质。要想与客户建立长期的良好关系,需要营销人员努力与客户在观念上彼此认同,在兴趣爱好上达成一致。那么如何才能做到这一点呢?丁兴良先生将通过生动的案例传授给我们一些实用的技巧和方法。


关键词: 营销技巧 沟通技巧 客户关系

主讲人:中国工业品实战营销创始人 丁兴良

时长:0:27:23 年代:2008年