冲突管理（1）
在企业的生产和管理中，发生或大或小的冲突在所难免，当遇到时，企业应该如何做好冲突管理，冲突管理又会给企业带来怎样的效益？很多企业家在授权时因违背了授权原则，从而导致授权人和执行者之间冲突的发生，从冲突管理的角度，应该怎样解决？企业要求每个员工爱岗敬业，但却忽略了爱岗敬业是有条件和限制。因为要求和给予的失衡会导致企业与员工之间冲突的发生。只有对员工的奉献有正确的认识和理解，才能避免发生冲突，使企业健康持久的发展。
关键词： 企业发展
企业管理
团队管理
主讲人：《赢家大讲堂》特聘专家 杨忠诚
时长：0:27:21
年代：2007年
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