管理者的压力管理分为三个部分：自身的压力管理、工作环境的管理以及对下属的压力管理。管理者应该有敏锐的观察力，并且能够创造一个宽松的氛围。如果一个管理者的抗压力能力比较好，他很可能难以注意到下属的压力。而当整个团队承受的压力超过极限时，问题就会随之而生。
关键词： 管理者 抗压力
主讲人：保罗 埃文斯
时长：0:28:45 年代：2002年
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