万方视频_酒店如何通过服务让利润倍增（10）

酒店如何通过服务让利润倍增（10）

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当社会越来越进步、顾客也越来越挑剔的时候，酒店如何提升自己的服务、获得顾客的满意，管理者都在绞尽脑汁地考虑这个问题。本片中，酒店培训专家易钟老师就这个问题为大家解疑。

关键词： 酒店管理客户服务利润市场竞争客户关怀

主讲人：《赢家大讲堂》栏目专家、中国餐饮人俱乐部创始人易钟

时长：0:28:53 年代：2011年

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