只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。同理,酒店只要将客户关怀活动做得到位一些,那么顾客就可能回馈给酒店更多的利润。在本片中,易钟老师将会带来更多的锦囊妙计。
关键词: 酒店管理 客户服务 利润 市场竞争 客户关怀
主讲人:《赢家大讲堂》栏目专家、中国餐饮人俱乐部创始人 易钟
时长:0:28:51 年代:2011年