万方视频_酒店如何通过服务让利润倍增（4）

酒店如何通过服务让利润倍增（4）

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二十一世纪是信息化时代，尤其在变幻莫测的商海中，信息的快慢与有无更是在企业经营中占有举足轻重的地位。产品上有使用说明书我们都不奇怪，但是您有没有想过酒店也可以有服务说明书，给客人提供有效信息。

关键词： 酒店管理客户服务利润市场竞争客户关怀

主讲人：《赢家大讲堂》栏目专家、中国餐饮人俱乐部创始人易钟

时长：0:28:50 年代：2011年

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