在激烈的商场竞争中，那种杀敌一千自伤八百式的敌对关系是最不应该被提倡的，如果能找到一个合适的角度，实现共赢才是更好的解决之道。要想实现双赢，也需要一定的技巧。谈判的过程其实也就是通过博弈来寻找双方都可能接受的那个点，这个过程中，双方在不断地较量着手中的筹码，增加自己在这场博弈中的分量，同时也在探测着对方的底线。
关键词： 商场竞争 谈判过程 双赢
主讲人：美亚国际投资（控股）集团董事长 杨玉琪
时长：0:27:18 年代：2008年
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