冲突管理有五大策略，但每种方法都是双刃剑。那么这五大策略在实际管理中该如何辨证施用呢？冲突管理对团队绩效有什么影响？在冲突管理五大策略指导下，解决冲突的具体方法有哪些呢？很多人力资源经理在做规划时，既担心老板不赞赏，又害怕在企业难以实施。这一问题该如何解决？群体重组是解决冲突激化的有效方法，但在运用中一定要注意三大禁忌。杨忠诚先生通过实际案例，精彩阐述了冲突解决的办法与禁忌。
关键词： 企业管理 群体重组 冲突激化
主讲人：《赢家大讲堂》特聘专家 杨忠诚
时长：0:27:49 年代：2008年
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