TOC就是关于进行改进和如何最好地实施这些改进的一套管理理念和管理原则，可以帮助企业识别出在实现目标的过程中存在着哪些制约因素──TOC称之为“约束”，并进一步指出如何实施必要的改进来一一消除这些约束，从而更有效地实现企业目标。本讲主要介绍了TOC的组成、原则、核心步骤，TOC改进的主要问题以及解决瓶颈问题的主要手法等知识。
关键词： 约束理论 生产力 企业管理
主讲人：北京大学光华管理学院教授 王明舰
时长：0:46:40 年代：2003年
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