本讲主要介绍了以下几个方面的内容：1 促销组合与人员推销；2 程序化推销技术（公式化、标准化推销）；3 寻找顾客的技术和方法；4 接近顾客的技术和方法；5 推销面谈的技术与艺术；6 顾客异议处理技术与方法；7 成交技术与方法；8 推销技术培训管理。通过介绍可以了解促销组合、人员推销的基本技术和方法，掌握推销面谈、处理顾客异议和推销培训管理的要点。
关键词： 促销组合 推销面谈 顾客异议
主讲人：北大政府管理学院 黄恒学教授
时长：0:53:49 年代：2003年
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