第十讲:绩效评估的方法与问题(1)(下)

本讲详细介绍了绩效考核、绩效反馈、绩效改进知识,并阐述了KPI(关键绩效指标)的含义、建立方法、流程及其与其他PA体系的联系与区别,同时介绍了BSC(平衡记分卡)的产生背景、基本思想、优势、流程及其带给我们的启示等内容。


关键词: 绩效考核 KPI 关键绩效指标 平衡记分卡

主讲人:北京师范大学心理学院院长 车宏生

时长:0:41:23 年代:2004年