《信息服务与用户》是图书馆学，包括信息管理专业的一门核心课程。它立足于数字化、网络化信息环境,系统地阐述了信息服务与用户研究理论与应用。本章为《信息服务与用户》第三讲——用户信息心理，介绍了用户信息心理研究的要点、用户对信息的认知过程、感觉在用户信息活动中的作用、对信息服务的启示等内容。
关键词： 信息心理 信息活动 信息服务 信息服务与用户
主讲人：教授 吴钢 机构：武汉大学
时长：0:10:45 年代：2018年
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