职业化练就好员工（11）
作为企业的管理者，在跟下属沟通时，表扬优点与批评缺点要采用不同的技巧。表扬优点不能太具体，批评缺点一定要具体。表扬优点扩散和牢记，批评缺点收敛和忘记。作为一个有着职业精神的人，在面对批评时要保持正确的心态。在职业生涯初期，位处基层时，挨说挨批评，是福分的，等你当了一官半职有些人就不敢说了。怎样用批评与表扬来达成自己的管理艺术，如何设定职业锚，本期《赢家大讲堂》，著名职业生涯培训师程社明先生将与您共同探讨《职业化素质决定企业成败》。
关键词： 管理艺术
职业锚
企业管理
主讲人：南开大学MBA中心兼职教授 程社明先生
时长：0:28:59
年代：2009年
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