上海安凌的科技人员开发出一种基于WEB刷卡管理模式的客户关系管理系统，它突破了传统局域网技术，以互联网浏览器为基础架构，通过会员积分刷卡方式累积积分，使用统一规则来实现客户信息的有效管理。该技术将从整体上提升我国企业的现代化管理水平，并极大地推动与促进电子商务在国内的普及和发展，其社会效益深远。
关键词： 电子商务 客户信息管理
时长：0:04:27 年代：2004年
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