靠结果生存(11)

企业中的很多员工在碰到问题时,往往会把本应该属于自己的责任抛给上司,且在转移责任时花样百出:第一招提问;第二招混淆责任;第三找理由和接口;第四就是利用上司的成就感。面对下属抛来的责任,作为管理者应该如何处理呢?锁定责任:第一明确责任,明确责任在哪个下属身上;第二让承担责任的人亲自结果定义;第三防止责任被变相转移。用结果交换,拿结果说话,企业方可生存发展,本期赢家大讲堂继续邀请王笑菲先生为我们做结果生存的主题演讲。


关键词: 锁定责任 企业发展 企业管理

主讲人:中旭西点管理模式教练 王笑菲先生

时长:0:28:59 年代:2009年